আমরা কোন তথ্য রাখি ও কেন
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল সংগ্রহ করা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড হয় — এটা অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার ওয়ালেট নম্বর বা PIN কখনো আমাদের
-
1
কাছে সংরক্ষিত থাকে না; শুধু লেনদেন নিশ্চিতকরণের তথ্য রাখা হয়। মোবাইলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় ডিভাইসের ধরন ও সেশন ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় — এটা কারিগরি সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ ছাড়া কোনো বাহ্যিক
-
2
সংস্থার সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না। আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করা হয়, তবে সেই বিশ্লেষণ ব্যক্তি-শনাক্তযোগ্য নয়। এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।